Política de Privacidad

Gamengineers se compromete a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1 Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma de edición de video para redes sociales, incluyendo datos de identificación básicos y preferencias de aprendizaje.

Datos de Registro

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • País y ciudad de residencia
  • Fecha de nacimiento para verificar edad

Información de Uso

Registramos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación dentro de la plataforma educativa.

2 Propósito del Tratamiento

Procesamos tus datos personales exclusivamente para brindar servicios educativos de calidad en edición de video y mantener una comunicación efectiva contigo.

Propósito Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Datos de registro y progreso académico
Comunicaciones importantes Interés legítimo Email y nombre
Mejora de la plataforma Interés legítimo Datos de uso anónimos
Cumplimiento legal Obligación legal Según requiera la autoridad

3 Derechos del Usuario

En conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tienes derechos específicos sobre tus datos personales que Gamengineers respeta plenamente.

  • Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Puedes pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Portabilidad: Solicitamos la transferencia de tus datos a otra plataforma
  • Oposición: Puedes oponerte al procesamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@gamengineers.com con tu nombre completo y especificando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos dentro de 10 días hábiles.

4 Compartir Información con Terceros

Gamengineers no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar la plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando estemos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial, solicitud gubernamental o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

5 Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
  • Monitoreo continuo de sistemas de seguridad
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad cifradas y almacenadas de forma segura

6 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y según lo requiera la legislación argentina.

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
  • Datos de cuenta cerrada: 2 años después del cierre para fines legales
  • Registros de comunicación: 3 años desde la última interacción
  • Datos financieros: 10 años según requisitos fiscales argentinos

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web.

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de preferencias: Recordamos tus configuraciones personalizadas
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma
  • Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

8 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Todas las transferencias internacionales cumplen con los estándares de protección equivalentes a los requeridos por la legislación argentina y se realizan únicamente con empresas que garantizan niveles adecuados de protección de datos.

9 Actualizaciones de la Política

Gamengineers se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación claramente visible.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Dirección: B. Suárez 5020, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Teléfono: +542914811039

Email: info@gamengineers.com

Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier consulta o inquietud que tengas sobre el manejo de tus datos personales.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Esta política es efectiva a partir de la fecha indicada y reemplaza todas las versiones anteriores.